Solicitar Troca

Trocas 

A Calçados Laroche trabalha com a política de 1ª Troca Gratuita, ou seja, você recebe o produto comprado e tem até 7 dias da data de entrega para solicitar a troca com frete de ida e volta custeados por nós. Esta troca pode ser por problemas com a numeração, por não ter gostado da cor ou do modelo.


Você recebe seu produto, prova e se precisar trocar, solicita sua troca através deste link: https://larochecalcados.troquefacil.com.br


Meu sapato apresentou defeito, o que faço agora?

Os sapatos fabricados pela Calçados Laroche possuem 90 dias de garantia. Em caso de defeito no seu produto, solicite a análise através deste link: https://larochecalcados.troquefacil.com.br.



Devoluções - Direito de arrependimento

De acordo com o CDC o cliente de lojas online tem até 7 dias após o recebimento da mercadoria para solicitar o cancelamento do pedido por arrependimento de compra. Toda devolução terá o valor total pago devolvido após a análise.


Para solicitar seu cancelamento acesse esse link: https://loja.calcadoslaroche.com.br/central-de-atendimento